veelgestelde vragen over mijn donatus

Veelgestelde vragen over mijn donatus

Hieronder treft u een aantal veelgestelde vragen aan over Mijn Donatus. Het kan zijn dat uw vraag ertussen staat en wij u hiermee al verder kunnen helpen. Mocht dit niet het geval zijn, neemt u dan contact met ons op via de mail info@donatus.nl of telefonisch via 073 -522 1700.

Hoe krijg ik toegang tot Mijn Donatus?

Hoe kom ik aan de authenticator-app?

Kan ik elke authenticator-app gebruiken?

Hoe werkt het scannen van de QR-code m.b.v. de app?

Welk wachtwoord is nodig om in te loggen?

Koppelen van nieuwe mobiele telefoon aan authenticator app

Ik ontvang geen e-mail met inlogstructies

Kan ik zelf ook documenten uploaden in Mijn Donatus?

Hoe kan ik makkelijk zoeken in Mijn Archief?

Hoe kan ik een gegevenswijziging doorgeven aan Donatus?