Vanuit een verdere professionalisering van de organisatie willen we een Teamleider Adviseur Relaties en Senior Relatiebeheer gaan aanstellen. Op dit moment ligt de leiding van dit team nog bij de Manager Operations. Gezien de grootte van het team zal je zelf eveneens een kleine klantenportefeuille hebben. Je voert je werk hybride uit, op kantoor in Rosmalen, vanuit huis en je bezoekt relaties op hun locatie.
Wat ga je doen:- Je geeft leiding aan vier professionals die op afstand werken bestaande uit de Adviseurs Relaties en de Senior Relatiebeheerder.
- De werkzaamheden binnen het team Adviseur Relaties en Senior Relatiebeheer betreffen de kernactiviteiten van Donatus en richten zich op acquisitie, behoud en onderhoud van grote relaties. Het gaat hierbij om advisering over verzekeringsproducten van Donatus en om advisering over producten waarvan Donatus geen risicodrager is.
- Je bent verantwoordelijk voor de realisatie van het begrote premievolume, behoud én de conversiedoelstellingen.
- Je bent onderdeel van het MT Operations en werkt nauw samen met jouw collega-leidinggevenden binnen Operations, proceseigenaren, sleutelfunctionarissen en externe partijen.
- Je werkt daarnaast zelfstandig aan het beheer en de uitbreiding van een eigen portefeuille. In jouw eigen geografische werkgebied werk je nauw samen met de Regio-adviseurs en medewerkers Particulieren, Schades en Ondersteuning.
Wie is Donatus:Donatus verzekert sinds 1852 Nederlandse kerkgebouwen en monumenten. We zijn specialist en weten precies welke risico’s deze unieke bouwwerken lopen en hoe hun eigenaren zich daar optimaal tegen kunnen verzekeren en hoe ze de risico’s op schade kunnen minimaliseren.
We gaan voor een toekomst waarin iedereen van die unieke gebouwen kan blijven genieten, want we delen de passie en het respect voor die gebouwen met hun eigenaren. Daarom zijn we een onderlinge verzekeraar, de verzekerden zijn leden. Dankzij de expertise van Donatus lopen deze leden geen onnodig risico en krijgen ze waar voor hun geld, want ze krijgen elke euro premie terug die niet in het belang van het collectief is geïnvesteerd. Dat is jaarlijks gemiddeld 30%.
Wat zijn jouw kwaliteiten:- Je bent empathisch en hebt aandacht voor de professionals in jouw team;
- Je bent in staat om op afstand leiding te geven aan professionals;
- Je weet de performance te bevorderen door te inspireren, faciliteren en te motiveren;
- Je spreekt medewerkers aan op houding en gedrag, doorbreekt oude patronen en stimuleert samenwerking vanuit een eerlijke en open communicatie;
- Je bent verantwoordelijk voor het behalen van de teamdoelstellingen en HR-onderdelen als verzuim, strategische personeelsplanning, processen enz.;
- Je beschikt over een aantoonbaar Hbo werk- en denkniveau;
- Je bent in staat om tactische doelstellingen te vertalen naar operationele activiteiten;
- Je draagt de missie/visie van Donatus uit en levert input op tactisch en strategisch niveau;
- Je beheert een eigen klantenportefeuille en alles wat daarbij komt kijken.
Wat bieden we:- Bruto jaarsalaris: € 48.309 - € 69.013 (dit is incl. vakantiegeld en 13e maand);
- Een winstdelingsregeling van maximaal 4%, afhankelijk van het bedrijfsresultaat;
- 26,5 vakantiedagen, bij een 40-urige werkweek;
- Een leaseauto;
- Een jaarcontract, intentie na dit jaar is een contract voor onbepaalde tijd;
- Een collectieve pensioenregeling;
- Een werkgeversbijdrage in de premie ziektekostenverzekeringen;
- Een volledig ingerichte thuiswerkplek;
- De mogelijkheid om hybride te werken;
- Goede opleidingsfaciliteiten.